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Odysseus Steps Music

Centre juridique

Règles claires concernant le service, les données, les paiements, les droits et les réclamations.

Ces documents s’appliquent aux commandes passées via Odysseus Steps Music.

01

Politique de confidentialité

Odysseus Steps Music traite les données uniquement pour communiquer, réaliser la commande, organiser le paiement et livrer. Le questionnaire peut contenir coordonnées, récits et fichiers volontaires. Toute publication exige un consentement distinct.

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02

Traitement et protection des données personnelles

Seules les données nécessaires sont traitées et protégées. Le client confirme une base légitime pour les données de tiers, notamment d’enfants. Les demandes sont envoyées à odysseusstepsmusic@gmail.com.

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03

Conditions de service et offre publique

La chanson numérique personnalisée est créée après validation du brief, de la formule, du prix et du délai. Le travail commence après paiement intégral. Basic : 1 chanson terminée sans correction ; Standard : 1 version initiale et 1 corrigée ; Premium : 2 initiales et 1 version corrigée de chacune, soit 4 au total. Les travaux supplémentaires sont convenus séparément.

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04

Annulation et remboursement

Avant le début du travail, un paiement erroné ou annulé peut être remboursé, déduction faite des frais irrécupérables. Ensuite, les étapes réalisées sont prises en compte. La non-livraison, un fichier défectueux ou un écart substantiel sont examinés.

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05

Politique relative aux cookies

Avec un consentement volontaire, TikTok Pixel et Events API mesurent visites, débuts du formulaire de commande, demandes envoyées, débuts de paiement et paiements confirmés. Lorsqu’une publicité mène au bot Telegram, un pont serveur technique conserve TikTok Click ID et les balises UTM jusqu’à 30 jours, les associe à un Telegram user ID après le démarrage du bot et transmet les événements de demande qualifiée et de paiement confirmé. Le texte des conversations n’est pas conservé. Nos événements ne contiennent pas de coordonnées sans consentement distinct au rapprochement. Histoires, textes de commande, fichiers et données de carte sont exclus. Le refus n’empêche pas de commander. Les paramètres TikTok de l’accueil permettent de retirer le consentement aux futurs envois du navigateur sans supprimer les données déjà transmises. Suppression : odysseusstepsmusic@gmail.com.

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06

Conditions de paiement

Après l’envoi d’une demande, une page WayForPay publique et sécurisée permet le paiement. Aucune donnée de carte n’est stockée. Le règlement est rapproché manuellement de la demande ; une page de résultat ne prouve pas à elle seule le paiement.

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07

Droits d’auteur et licence

Après paiement intégral, l’usage personnel et la publication privée sont autorisés. L’usage commercial ou les droits exclusifs exigent un accord séparé. Le portfolio requiert un consentement distinct.

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08

Conditions relatives aux contenus utilisateur

Le client confirme le droit de transmettre histoires, images, voix et fichiers. Les contenus illicites ou appartenant à des tiers sans autorisation sont interdits ; aucun transfert global de droits n’est automatique.

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09

Réclamations et contact

Les demandes sur commande, données, paiement, remboursement ou droits vont à odysseusstepsmusic@gmail.com ou +38 095 8811 666. L’examen ne limite aucun recours légal.

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Nous utilisons l’analytique TikTok facultative pour mesurer la publicité et améliorer le site. Les données de commande et les textes personnels ne sont pas partagées. Politique relative aux cookies